Sobre tu Compra y Envíos
El envío es gestionado directamente por la tienda (vendedor) a la que le compraste el producto. Mol Ofertas es la plataforma que los conecta, pero cada vendedor verificado se encarga de su propia logística y entrega.
El costo y el tiempo de entrega dependen 100% de la tienda y el método de envío que elijas. Podrás ver un estimado del tiempo en la página del producto o al finalizar tu compra, ya que es información que proporciona cada vendedor.
Debes contactar directamente al vendedor o tienda. En los detalles de tu pedido (en la sección "Mi Cuenta"), encontrarás la información de contacto de la tienda. Ellos son responsables de la garantía, devoluciones y de solucionar cualquier inconveniente.
¡Ahí entramos nosotros! Si tienes un problema con un vendedor y no te da solución, contáctanos. Nosotros mediaremos para asegurar que se cumpla la política de la tienda, ya que nuestro compromiso es tu seguridad.
Seguridad y Vendedores Verificados
¡Totalmente! Este es nuestro punto más importante. Cada tienda que vende en Mol Ofertas ha pasado por un proceso de verificación estricto por nuestro equipo. Te garantizamos que cada vendedor es un negocio real, seguro y confiable.
Es un negocio local que ha sido auditado por el equipo de Mol Ofertas. Hemos confirmado su identidad, su ubicación física (si la tiene) y su compromiso de buen servicio. Solo los vendedores verificados pueden vender aquí.
¡Es muy fácil! Mol Ofertas es un catálogo de vendedores 100% verificados. No procesamos pagos. Cuando haces clic en "Comprar" en un producto, te conectamos directamente al WhatsApp del vendedor para que coordines el pago y la entrega con él.
El pago se realiza directamente al vendedor por WhatsApp. La mayoría de tiendas aceptan transferencias o depósitos. Tú les envías el comprobante por el chat y ellos te envían el producto. Mol Ofertas NUNCA te pedirá los datos de tu tarjeta de crédito.
Absolutamente. Esta es nuestra mayor garantía. Cada tienda que ves aquí ha pasado por un estricto proceso de verificación por nuestro equipo. Te garantizamos que estás hablando con un negocio real, seguro y confiable que no te estafará.
